Recentemente, a equipe de serviço pós-venda daHope Deepblue A/Cfoi a um projeto em Guizhou para depurar oBomba de calor de absorção LiBr Classe IIunidade adquirida pela empresa. Durante o processo de comissionamento, a equipe de pós-venda resolveu com sucesso os principais problemas na operação da unidade, em virtude de sua excelente resistência técnica e rica experiência no local, e garantiu a operação estável do equipamento, o que conquistou o alto reconhecimento do cliente. No estágio inicial do comissionamento, a bomba de condensado de vapor de baixa pressão frequentemente bloqueava durante a operação da unidade, o que afetava seriamente a operação normal da unidade. Os engenheiros de serviço iniciaram rapidamente a investigação e, por meio de testes e análises detalhados do sistema, finalmente determinaram que a causa raiz do problema era a presença de fragmentos de ferro no sistema de circulação de vapor de baixa pressão. Essas impurezas entraram na bomba de condensado de vapor de baixa pressão, causando a parada das peças mecânicas internas do corpo da bomba, o que, por sua vez, causou a falha.

Após profunda comunicação e discussão técnica com o cliente, a equipe de pós-venda concluiu que esses fragmentos de ferro provavelmente se originaram de aparas de metal deixadas durante a instalação do sistema ou no processo de soldagem da tubulação. Embora a unidade tenha sido rigorosamente limpa e testada antes de sair da fábrica, o sistema ainda pode estar contaminado devido a fatores externos (como impurezas da tubulação e resíduos de soldagem) durante a instalação no local e a operação subsequente. Em resposta a esse problema, a equipe de pós-venda propôs um programa prático de melhorias.

Após a adoção das sugestões e a conclusão da limpeza do sistema e da instalação do filtro, a operação da unidade voltou ao normal e o problema de travamento da bomba de condensado de vapor de baixa pressão foi resolvido. O cliente elogiou muito a competência profissional e a eficiência do serviço da equipe de pós-venda e afirmou que o comissionamento não apenas resolveu o problema atual, como também proporcionou uma experiência valiosa para a manutenção científica subsequente do equipamento.

Este caso de comissionamento reflete mais uma vezEspero que DeepblueControle rigoroso da qualidade dos produtos e do serviço pós-venda. No futuro, continuaremos a otimizar o design dos produtos.Hope Deepblue A/Csempre adere à tecnologia profissional centrada no cliente e ao serviço atencioso, para fornecer a cada usuário soluções de unidade de absorção de LiBr eficientes e confiáveis, para ajudar as empresas a economizar energia e reduzir o consumo, para alcançar o desenvolvimento sustentável.