Equipe profissional para resolução precisa de problemas

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Equipe profissional para resolução precisa de problemas

Recentemente, a equipe de serviço pós-venda daHope Deepblue A/Cfui a um projeto em Guizhou para depurar oBomba de calor de absorção de LiBr Classe IIA unidade foi adquirida pela empresa. Durante o processo de comissionamento, a equipe de pós-venda solucionou com sucesso os principais problemas de operação da unidade, graças à sua excelente capacidade técnica e vasta experiência em campo, garantindo o funcionamento estável do equipamento, o que lhe rendeu o reconhecimento do cliente. No início do comissionamento, a bomba de condensado de vapor de baixa pressão apresentava entupimentos frequentes durante a operação da unidade, o que afetava seriamente seu funcionamento normal. Os engenheiros de serviço iniciaram imediatamente uma investigação e, por meio de testes e análises detalhadas do sistema, determinaram que a causa principal do problema era a presença de fragmentos de ferro no sistema de circulação de vapor de baixa pressão. Essas impurezas entravam na bomba de condensado de vapor de baixa pressão, causando o travamento das peças mecânicas internas do corpo da bomba, o que, por sua vez, provocava a falha.

Após comunicação detalhada e discussão técnica com o cliente, a equipe de pós-venda concluiu que esses fragmentos de ferro provavelmente se originaram de aparas de metal deixadas durante a instalação do sistema ou o processo de soldagem da tubulação. Embora a unidade tenha sido rigorosamente limpa e testada antes de sair da fábrica, o sistema ainda pode ter sido contaminado por fatores externos (como impurezas na tubulação e resíduos de soldagem) durante a instalação no local e a operação subsequente. Em resposta a esse problema, a equipe de pós-venda propôs um programa prático de melhoria.

Após a adoção das sugestões e a conclusão da limpeza do sistema e da instalação do filtro, o funcionamento da unidade voltou ao normal e o problema de entupimento da bomba de condensado de vapor de baixa pressão foi resolvido. O cliente elogiou bastante a capacidade profissional e o serviço eficiente da equipe de pós-venda e afirmou que o comissionamento não só resolveu o problema imediato, como também proporcionou uma experiência valiosa para a futura manutenção científica do equipamento.

Este caso de comissionamento reflete mais uma vezEsperança Deepblue'sControle rigoroso da qualidade do produto e do serviço pós-venda. No futuro, continuaremos a otimizar o design do produto.Hope Deepblue A/CA empresa sempre prioriza o cliente, a tecnologia profissional e o atendimento atencioso, para fornecer a cada usuário soluções eficientes e confiáveis ​​em unidades de absorção de LiBr, ajudando as empresas a economizar energia e reduzir o consumo, visando o desenvolvimento sustentável.

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Data da publicação: 13 de maio de 2025