Os dois chillers de absorção LiBr de alimentação direta de 3.500 kW fornecidos pela Hope Deepblue, que estão em operação desde 2005, demonstraram confiabilidade excepcional, funcionando perfeitamente por quase duas décadas e conquistando a confiança do cliente. No entanto, em 2023, devido às atualizações dos edifícios, ao aumento dos preços do gás natural e ao aumento dos custos operacionais, o utilizador planeou inicialmente substituir os chillers por unidades elétricas e caldeiras combinadas.

Durante uma visita de retorno, o engenheiro de serviço pós-venda da Hope Deepblue avaliou a situação e descobriu que os chillers ainda estavam em boas condições, com excelentes níveis de vácuo. No entanto, observou-se que o envelhecimento do sistema de controle eletrônico estava impactando o desempenho. O engenheiro propôs uma atualização do sistema de controle, recomendando a adição de uma unidade de refrigeração elétrica para resfriamento no verão, mantendo os dois resfriadores de absorção de acionamento direto como backups. O plano sugeria o uso continuado dos refrigeradores para aquecimento no inverno, o que reduziria significativamente os custos de renovação e operação.

Após uma avaliação minuciosa, o usuário aprovou o plano proposto. Em abril, o empreiteiro geral do projeto contratou a Hope Deepblue e ambas as partes assinaram com sucesso um contrato de serviço. Depois disso, todos os departamentos da empresa trabalharam juntos para garantir a entrega oportuna do projeto, incluindo elaboração de projeto, aquisição de componentes elétricos, produção e inspeção. A instalação e o comissionamento foram concluídos prontamente no início de maio.

O compromisso da Hope Deepblue com a qualidade confiável do resfriador de absorção LiBr e da bomba de calor, serviço pós-venda profissional e uma abordagem centrada no cliente foi altamente elogiado. Esta atualização bem-sucedida garante que as unidades de disparo direto continuarão a operar de forma suave e eficiente durante os próximos 20 anos.