Xinjiang Oriental Hope é um cliente cooperativo fundamental e de longo prazo da empresa.Esperança Azul ProfundoNo passado, a Xinjiang Oriental Hope sempre priorizou a cooperação com a Hope Deepblue em diversos projetos de unidades de brometo de lítio. Como uma importante empresa nacional de alta tecnologia e reconhecida especialista em aproveitamento de calor residual, a Hope Deepblue conquistou o reconhecimento e a plena confiança da Xinjiang Oriental Hope por meio de uma cooperação aprofundada em projetos anteriores, graças à excelente qualidade de seus produtos de brometo de lítio, ao sistema de pós-venda aprimorado e à vasta experiência na área industrial. Este ano, visando aumentar ainda mais a capacidade de produção de polissilício, a Xinjiang Oriental Hope convidou novamente a Hope Deepblue para prestar serviços profissionais de manutenção às unidades de brometo de lítio a vapor em operação em sua fábrica de polissilício em Zhundong, contribuindo para a estabilidade da produção.

A caminho de Xinjiang, a equipe de assistência técnica da Hope Deepblue na região noroeste recebeu um chamado urgente da unidade da Xinjiang Oriental Hope: a unidade havia apresentado uma falha repentina e perdido a função de refrigeração, o que ameaçava diretamente a operação normal da produção de polissilício. Fiel ao compromisso de serviço de "responder em até 2 horas para qualquer falha na unidade e solicitação de manutenção", a Hope Deepblue acionou rapidamente o mecanismo de resposta a emergências e, com base em anos de experiência em manutenção de unidades de brometo de lítio, identificou a causa da falha. Para minimizar o impacto na produção, a empresa criou imediatamente um grupo de comunicação online e designou engenheiros de serviço seniores experientes para fornecer orientações práticas em vídeo sobre todo o processo à equipe no local. A equipe implementou rapidamente medidas de emergência e conseguiu restaurar temporariamente a operação da unidade, ganhando tempo valioso para a manutenção subsequente no local.

Após a chegada da equipe de serviço ao local, em estreita coordenação com os departamentos de negócios, tecnologia, materiais, construção e outros da empresa, foi realizada uma investigação completa, localizando com precisão o foco da falha, formulando cientificamente um plano de manutenção detalhado e concluindo com eficiência a assinatura do contrato. Graças ao sistema aprimorado de fornecimento de peças de reposição e à expertise técnica da Hope Deepblue, a equipe de manutenção conduziu os trabalhos de reparo com eficiência. Atualmente, todos os pontos de falha da Unidade 3 foram reparados com sucesso, e a unidade opera de forma estável e eficiente, atendendo às necessidades urgentes do usuário e garantindo a continuidade da produção de polissilício da Xinjiang Oriental Hope.

A resposta eficiente a emergências e os serviços profissionais de manutenção fizeram com que a Xinjiang Oriental Hope elogiasse a eficiência e a capacidade técnica da Hope Deepblue. A empresa manifestou o desejo de uma cooperação mais aprofundada e decidiu confiar à equipe da Hope Deepblue a manutenção de todas as unidades de brometo de lítio com desempenho operacional significativamente comprometido na fábrica. Considerando os requisitos de continuidade da produção de polissilício, e para evitar o impacto de uma paralisação em larga escala no progresso da produção, os engenheiros de serviço da Hope Deepblue inspecionaram minuciosamente o estado operacional de cada unidade, analisaram detalhadamente as causas da queda de desempenho e, levando em conta as necessidades urgentes do cliente, concordaram com a Xinjiang Oriental Hope em adotar um modelo de manutenção faseada, realizando os trabalhos de manutenção em cada unidade de acordo com a prioridade das falhas, de forma a garantir a continuidade da manutenção e da produção.

A postura científica, prudente e meticulosa da Hope Deepblue, aliada à sua capacidade de prestar serviços profissionais e eficientes, foi mais uma vez reconhecida pelos usuários. Atualmente, a Xinjiang Oriental Hope aprovou oficialmente o projeto de manutenção da Unidade 8 e continuará a confiar à Hope Deepblue a prestação de serviços de manutenção de todo o processo para suas unidades de brometo de lítio, trabalhando em conjunto para construir uma linha de produção sólida e garantida. No futuro, a Hope Deepblue continuará a aderir ao conceito de serviço "o cliente em primeiro lugar", explorando suas vantagens em P&D e serviços na área de tecnologia de brometo de lítio e, com o conceito de serviço de ciclo de vida completo, fornecerá soluções de manutenção de equipamentos e sistemas mais refinadas e profissionais para usuários em diversos setores, protegendo a produção estável dos usuários com profissionalismo e eficiência, interpretando com força a filosofia corporativa de "Servir o país por meio da indústria, buscando sempre a excelência" e transmitindo continuamente valor e confiança à marca.